سياسة الخصوصية

سارية بتاريخ 26 جوان 2026 · مطابِقة للقانون رقم 18-07 (حماية المعطيات الشخصية)

SafarPro برنامج لإدارة وكالات الأسفار (العمرة، الحج، الرحلات المنظَّمة)، تنشره وتملكه شركة Lamacta Technologies (الجزائر). باستعمالك للتطبيق فإنك تقبل هذه السياسة.

1. الأطراف والأدوار

  • الوكالة العميلة = المسؤول عن المعالجة لبيانات مسافريها (تحدّد الأغراض وتتحمّل المسؤولية القانونية)؛
  • Lamacta Technologies = المناوِل (sous-traitant)؛ تعالج البيانات فقط بناءً على تعليمات الوكالة؛
  • Issal = مزوّد الاستضافة (hébergeur) في الجزائر فقط.

2. البيانات وأغراض استعمالها

نخزّن: بيانات حساب الوكالة (اسم، بريد، هاتف، دخول)؛ وبيانات المسافرين التي تُدخلها الوكالة (الجواز، رقم التعريف الوطني، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية، المحرم، صورة الهوية، حالة التأشيرة، والتطعيمات الإلزامية للحج/العمرة)؛ والبيانات المالية (فواتير، دفعات، عمولات).

تُستعمَل حصراً لتشغيل الخدمة: إدارة الباقات والمسافرين والتأشيرات والتسكين والرحلات والمدفوعات وطباعة الوثائق. على الوكالة الحصول على موافقة مسافريها قبل إدخال بياناتهم (خاصةً الصحية).

3. عدم البيع والمشاركة

لا تُباع بياناتك أو بيانات مسافريك ولا تُشارَك لأغراض تجارية أو تسويقية أبداً. لا تُشارَك إلا مع: مزوّد الاستضافة (Issal، الجزائر)، وخدمة الإشعارات Firebase (رمز الإشعار فقط)، والسلطات القضائية الجزائرية بأمر رسمي صحيح. يُرفَض أي طلب من سلطة أجنبية.

4. الاستضافة والأمان

تُستضاف جميع البيانات حصرياً في الجزائر (المادة 23). نحميها بالتشفير أثناء النقل (TLS)، وضبط الوصول حسب الدور، ونسخ احتياطية مشفّرة يومياً، ونُخطِر بأي خرق خلال 72 ساعة. قراءة الجواز عبر NFC تتم محلياً على الجهاز دون إرسالها لأي طرف ثالث.

5. مدة الحفظ

بيانات الحساب والمسافرين: طوال الاشتراك + 30 يوماً بعد الإلغاء. الفواتير: 10 سنوات (التزام قانوني). سجلّات الأمان: 90 يوماً. بعدها تُحذَف نهائياً.

6. حقوقك

لك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض والنقل، وتقديم شكوى لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات (ANPDP). يمارس المسافرون حقوقهم عبر وكالتهم. للتواصل: contact@almawarid.app (الردّ خلال 30 يوماً). نستعمل ملفّات ارتباط ضرورية فقط (الجلسة واللغة)، دون تتبّع إشهاري.

7. القانون المطبَّق والاتصال

تخضع هذه السياسة للقانون الجزائري (18-07)، وتختصّ المحاكم الجزائرية المختصّة بأي نزاع. قد نعدّل السياسة بإخطار مسبق 15 يوماً.

Lamacta Technologies — SafarPro · الجزائر · contact@almawarid.app